Αρμοδιότητες

• Επικοινωνία με πελάτες για διεκπεραίωση back office εργασιών σχετικές με τη διαδικασία RMA
• Έλεγχος λειτουργίας δικτυακών προϊόντων
• Στενή συνεργασία και επικοινωνία με προμηθευτές για επίλυση τεχνικών προβλημάτων (π.χ. RMA σε δικτυακά προϊόντα)
• Επικοινωνία και Remote support σε πελάτες για RMA ή παραμετροποιήσεις δικτυακών προϊόντων.
• Pre Sales & After Sales support σε δικτυακά προϊόντα
• Εποπτεία, μηχανογραφικού συστήματος εταιρείας και διακομιστών ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.

Απαραίτητα προσόντα

• Πτυχίο Μηχανικού Δικτύων ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ ή συναφών κλάδων
• Προϋπηρεσία 1 έτους σε αντίστοιχη θέση
• Άριστη γνώση ενσύρματων δικτύων και TCP/IP
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (Γραπτή και Προφορική)
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
• Επικοινωνιακές ικανότητες (Γραπτώς και Προφορικώς) και ομαδικό πνεύμα
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (αφορά άνδρες υποψηφίους)

Επιθυμητά προσόντα

• Επιθυμητή γνώση ασύρματων δικτύων (RF) και MikroTik RouterOS
• Επιθυμητή γνώση χειρισμού προϊόντων Ubiquiti και τεχνολογιών Voice over Ip
• Επιθυμητή γνώση Windows Server OS και Cpanel / WHM

Παροχές

• Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών
• Άριστο περιβάλλον εργασίας
• Επίσημες, πιστοποιημένες εκπαιδεύσεις Ubiquiti, MikroTik και TP-Link.
• Bonus με επίτευξη στόχων ανά μήνα.

Η θέση εργασίας αφορά σε φυσική παρουσία του εκάστοτε υποψήφιου και όχι εργασία από απόσταση.

Αν θες να μπεις και εσύ στην ομάδα μας, στείλε το βιογραφικό σου στο hr@xpatit.gr χρησιμοποιώντας τον κωδικό θέσης #Service